Όροι Χρήσης

Πολιτική επιστροφών


Αλλαγές σε νούμερο γίνονται  δωρεάν (αφορά την πρώτη αλλαγή στην νέα collection). 

  Για οποιαδήποτε άλλη  αλλαγή το κόστος είναι 3,00 (επιστροφή προϊόντος)+ 3,00 €( αποστολή νέου προϊόντος )=6,00€ 

  * Στα  προιόντά του bazaar δεν γίνονται επιστροφές.

 Αλλαγές προϊόντων γίνονται μόνο με την εταιρία Eντίππος Ταχυμεταφορές
 Οι αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών και αφορούν πάντα την ίδια collection 

 


Στην περίπτωση που το προϊόν δε συμπίπτει με το προϊόν της παραγγελίας σας, η επιστροφή του θα πρέπει να γίνει εντός 3 ημερών από την παραλαβή του.Στην περίπτωση αυτή δεν υπάρχει καμία επιβάρυνση του πελάτη για την αντικατάσταση.Επικοινωνήστε μαζί μας στο 2105013948 ή στο email info@ivory.com.gr

  Διαδικασία Επιστροφής:

Για  αλλαγή μπορείτε να επικοινωνήσετε με το 2105013948 εργάσιμες ημέρες και ώρες καταστημάτων Επιπλέον, πρέπει να στείλετε τα παπούτσια που θέλετε να επιστρέψετε στη διεύθυνση 25ης Μαρτιου 155 Πετρουπολη 13232

 Οι αλλαγές γίνονται σύμφωνα με τις υπάρχουσες τιμές.  

 
 Όροι επιστροφής

   Οι παρακάτω όροι πρέπει να πληρούνται υποχρεωτικά στο σύνολό τους προκειμένου να γίνει αποδεκτή η επιστροφή της παραγγελίας:

   ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ χωρίς να προηγηθεί ενημέρωση του καταστήματος, ΔΕΝ ΘΑ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΔΕΚΤΕΣ.

Αλλαγές προϊόντων γίνονται μόνο με την εταιρία Εντιππος Ταχυμεταφορες.


Η αίτηση επιστροφής ή αλλαγής δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 14 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης  βάσει των εγγράφων παραλαβής. Για επιστροφές που υπερβαίνουν το χρονικό διάστημα των 14 ημερών,  η εταιρία Ivory IKE διατηρεί το δικαίωμα μη αποδοχής της αλλαγής του προϊόντος. Όλα τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να παραλαμβάνονται από εμάς στην αρχική κατάσταση που τα παραλάβατε, χωρίς σημάδια φθοράς ή χρήσης.
Τα προίόντα πρέπει να δοκιμάζονται σε μαλακό τάπητα για να μην υπάρχουν φθορές ( γρατζουνιές διπλώματα και λεκέδες από χρήση )

Εάν το προϊόν δεν πληροί τις άνωθι προϋποθέσεις θα επιστρέφεται στον αποστολέα με δική του χρέωση .


Λανθασμένες αποστολές

Σε περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε δε συμπίπτει με το προϊόν της παραγγελίας σας η επιστροφή του θα πρέπει να γίνει εντός 3 ημερών από την παραλαβή του.Στην περίπτωση αυτή δεν υπάρχει καμία επιβάρυνση του πελάτη για την αντικατάσταση.Επικοινωνήστε μαζί μας στο 2105013948 ή στο email  info@ivory.com.gr

Ελαττωματικά Προϊόντα
Σε περίπτωση ελαττώματος του προϊόντος που σας πωλούμε μπορείτε (α) να ζητήσετε την επισκευή του χωρίς επιβάρυνση σας, εκτός και αν αυτό είναι αδύνατο ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες ή την αντικατάσταση του με άλλο ή (γ) να υπαναχωρήσετε. Οι παραπάνω υποχρεώσεις της Εταιρείας μας παύουν σε περίπτωση που το ελάττωμα έχει προκληθεί από εσάς, ή το προϊόν το οποίο επιστρέφεται φέρει βρομιές, φθορές, εκδορές, τσακίσεις και γενικότερα δημιουργεί την εντύπωση ότι έχει υποστεί χρήση πέρα από την απαραίτητη για τη διαπίστωση της καταλληλότητας του, ή από στενή ή ευρεία έννοια ανωτέρα βία. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα πρέπει να συνοδεύονται από τα απαραίτητα νομιμοποιητικά έγγραφα και τις αποδείξεις παραλαβής. Θα πρέπει να ασκήσετε τα ως άνω δικαιώματά σας εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων σας, η δε προθεσμία αυτή ξεκινάει από την επόμενη της παραλαβής και σε κάθε περίπτωση εντός αυτής θα πρέπει να μας έχετε επιστρέψει το προϊόν.θα μας ενημερώσετε στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας: